O grupo focal é uma técnica de pesquisa qualitativa realizada com um pequeno grupo de pessoas para encontrar soluções e respostas para problemas de uma forma aprofundada. No grupo focal o interesse maior é saber com profundidade as percepções sobre uma marca, produto ou serviço. O objetivo do grupo não é chegar a um consenso sobre o tema.. Como foco principal, elucidou-se a definição e a organização da técnica de entrevista de Grupo Focal. Concluiu-se que o Grupo o focal é uma técnica eficiente de investigação interativa entre os participantes de um determinado grupo de interesse do pesquisador, respeitando-se o princípio da não diretividade..

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Grupos focales. Los grupos focales son un método de investigación cualitativa muy utilizado en el que un pequeño grupo de participantes entabla un debate guiado sobre un tema concreto. Los grupos focales pueden considerarse entrevistas de grupo, ya que permiten recabar información sobre las experiencias, opiniones y sentimientos de las personas en un entorno natural e interactivo.. En un grupo focal típico, un moderador dirige un debate entre un grupo de 6 a 12 participantes, que se eligen en función de determinados criterios demográficos o psicográficos, como la edad, el sexo, los ingresos o el estilo de vida. Se hacen preguntas abiertas a los participantes sobre un tema, producto o servicio concreto, y se les anima.